配送方法＆納期&注意点 《BASE・minne・Creema共通》
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〈配送方法〉
・配送方法はクリックポスト（追跡機能付・ポストに配達されます）のみになります。
・送料は全国一律250円です。
・小箱に入れてのお届けになります。
厚さ2.6cm×幅９cm×長さ14cmです。
郵便受箱への配達になります。
万が一、郵便受箱に入らなかった場合、不在配達通知書を差し入れた上で、
配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
※心配な方は、ご注文前にご自宅の郵便受け箱の口のサイズ確認をお願いします。
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〈発送の目安〉
発送の目安は最大で７日頂いています。
早いものは2日程での発送となります。
在庫がすでにあれば発送は早いのですが、受注してから制作するものや材料を取り寄せたりする場合は、
遅くとも最大で7日以内には発送するという形を取らせて頂いております。
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〈購入の際の注意点〉
【発送について】エクランジュールではクリックポスト（追跡機能付き）の配送方法のみの取扱いです。
エクランジュールでは配送中のトラブルを避けるために、追跡機能付きの配送方法にしております。
配送中の破損に付きまして、明らかな梱包ミスでの破損以外はクレーム対応しておりませんので予めご了承ください。
【返品について】不良品以外の返品、交換はお受けできかねます。また、イメージと違う等のお客様都合での返品はお受けできかねます。
【不良品に付きまして】修理対応できない場合は、速やかに返品・返金（口座振込・現金書留）させていただきます。値引き交渉などはお受けしておりません。
【オーダー品について】現在エクランジュールではオーダー品の受付は行っておりません。
【アクセサリーの取扱いの際の注意事項】
◎変形・変色に繋がる可能性あるため、海水浴、入浴時、睡眠時はお外し下さい。
◎全てを手作業で制作しておりますので作品ごとに色や形がわずかに異なる一点ものとしてご理解ください。
◎ご購入前に作品の「サイズ」や「素材」を十分にご確認頂きますようお願い致します。
◎画面上と実物では色が異なって見える場合があります。ご不明な点がありましたら、お問い合わせください
◎天然石はなるべく綺麗なものを選んでおりますが、天然石特有のインクルージョンや欠け、小さな傷が見られる場合がございます。
どうぞご了承下さい。
【プレゼントラッピングについて】現在ラッピングという形では承っておりませんが、ラッピングの指定・有無に関わらず全ての作品を写真のような小箱に入れてお届け致します。（下方写真参照 ↓↓↓↓↓ ）
※ラッピング資材の色や仕様は予告なく変更する場合があります。
※BOXに入りきらない数の作品点数をお買い上げの方、又は作品のサイズが合わない場合は、こちらの判断でオーガンジーの巾着袋などに変更させて頂きます。ラッピングのリクエスト等ある方はご購入の際に備考欄、或いはメッセージ等で予めその旨お伝えください。
